Helppo videopuhelupalvelu läheisille

Kun puhelimen käyttäminen vaikeutuu, yhteyden läheisiin ei tarvitse vaikeutua.

Vieressa on videopuhelu ilman valikoita, tunnuksia tai puhelinnumeroita.

Kuukauden maksuton kokeilu Plus-tasolla ilman maksukorttia. Läheisesi tarvitsee tabletin tai älypuhelimen ja internetyhteyden.

Läheisen laitteen lepotila: iso kello Vieressa-logon päällä, alhaalla sää, viestit ja kolmen läheisen kasvokuvat.

Kun yhteydenpidon pitää olla helppoa

Vieressa on ihmiselle, jolle tavallisen puhelimen sovellukset, valikot ja pienet painikkeet tekevät yhteydenpidosta vaikeaa. Useimmiten kyse on ikääntyneestä vanhemmasta tai isovanhemmasta – mutta sama tarve voi syntyä monesta muustakin syystä.

Läheisellesi: oma yhteys tärkeisiin ihmisiin

Kosketa näyttöä, niin tutut kasvot tulevat esiin. Soita koskettamalla sen ihmisen kuvaa, jonka kanssa haluat jutella. Saapuvaan puheluun vastaat yhdellä painikkeella.

Sinulle: kuulumiset kasvotusten

Soita omalla laitteellasi ja jaa pieni hetki päivästä. Näet palvelusta myös, onko läheisesi laite yhteydessä verkkoon.

Kaikille läheisille: yhteinen tapa pitää yhteyttä

Samaan perhepiiriin voi kuulua useita läheisiä. Jokainen soittaa omalta laitteeltaan, ja perheenjäsenet voivat lisätä kuvia läheisesi laitteelle.

Sinä autat alkuun. Läheisesi soittaa ja vastaa.

Ota palvelu käyttöön yhdessä läheisesi kanssa ja soittakaa lopuksi ensimmäinen koepuhelu. Sinä hoidat tilin ja laitteen asetukset. Läheisesi käyttää selkeää puhelunäkymää.

Pieniä yhteisiä hetkiä pitkin päivää

Kahden kesken tai koko perhe

Soittakaa kahden kesken tai kokoontukaa samaan videopuheluun. Ryhmäpuheluun voi osallistua enintään neljä henkilöä.

Perheen kuvat mukaan arkeen

Jakamanne kuvat näkyvät läheisesi laitteella myös puheluiden välillä. Lapsenlapsen piirustus tai kuva viikonlopun retkeltä antaa uutta juteltavaa seuraavaan puheluun.

Tervehdys odottaa sopivaa hetkeä

Jos läheisesi ei pääse vastaamaan, voit jättää video- tai ääniviestin, kun vastaajatoiminto on käytössä. Hän voi avata viestin omalta laitteeltaan.

Päivä ja aika näkyvissä

Kello, viikonpäivä, päivämäärä ja sää löytyvät samasta näkymästä.

Yöllä ruutu lepää

Kello 22–07 ruutu pimenee, kun laitetta ei ole kosketettu viiteen minuuttiin, ja näyttää vain himmeän kellon. Saapuva puhelu herättää sen.

Läheisen laitteen Tietoja-näyttö: sää ja seuraavat päivät, saapunut videoviesti Katso-painikkeella sekä isot Ylös- ja Alas-painikkeet.
Tietoja-näyttö: sää, seuraavat päivät ja perheen viestit.

Vain oma perhepiiri

Näkyvissä vain tutut ihmiset

Läheisesi laitteella näkyvät vain hänen perhepiiriinsä kuuluvat ihmiset. Jokainen käyttää palvelua omalla tilillään.

Puheluita ei tallenneta

Tavallisia videopuheluita ei tallenneta. Jos vastaajatoiminto on käytössä, erikseen jätetyt ääni- ja videoviestit tallentuvat, jotta vastaanottaja voi avata ne myöhemmin. Ne poistuvat 30 vuorokauden kuluttua.

Miten huolehdimme tiedoistasi

Palvelun tarjoaa suomalainen Here and Now Consulting Oy. Sovellus, tietokanta ja videopuhelupalvelin toimivat Google Cloudissa Haminassa. Tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja käsittelemme, mihin niitä käytetään ja miten voit pyytää niiden poistamista.

Kokeile kuukausi maksutta

Kuukausi maksuttaKokeilu alkaa Plus-tasolla ilman maksukorttia. Sen jälkeen Perus 7,90 €/kk tai Plus 11,90 €/kk, yksi maksu läheistä kohden, ei määräaikaa. Läheisesi laite ja internetyhteys eivät sisälly palveluun.
Pyydä kutsu

Usein kysyttyä

Miten pääsen alkuun?

Paina Pyydä kutsu ja kerro lyhyesti, kenelle palvelua harkitset. Lähetämme sinulle sähköpostilla linkin tilin luomiseen. Kuukauden kokeilu alkaa heti, kun tili on luotu, eikä maksukorttia tarvita.

Mikä Vieressa on?

Vieressa on videopuhelupalvelu, joka tekee läheisesi tabletista tai älypuhelimesta helpon kuvapuhelimen. Läheisesi tuo tärkeiden ihmisten kuvat esiin koskettamalla näyttöä ja soittaa valitsemansa ihmisen kuvasta. Saapuvaan puheluun hän vastaa yhdellä painikkeella. Muut läheiset käyttävät palvelua omilla laitteillaan.

Kenelle Vieressa on suunniteltu?

Vieressa on suunniteltu erityisesti ikääntyneelle läheiselle, jolle tavallisen puhelimen tai sovellusten käyttäminen on hankalaa. Kokeilun aikana voitte yhdessä selvittää, sopiiko palvelu teidän arkeenne.

Pitääkö läheiseni opetella uusi sovellus?

Sinä autat käyttöönotossa ja valmistelet hänen laitteensa. Läheisesi tuo kontaktit esiin koskettamalla näyttöä ja soittaa tutun ihmisen kuvasta. Saapuvaan puheluun hän vastaa selkeällä painikkeella. Harjoitelkaa nämä yhdessä ensimmäisellä käyttökerralla. Tavalliseen soittamiseen ja vastaamiseen läheisesi ei tarvitse salasanaa.

Tuleeko laite palvelun mukana?

Ei. Läheisesi laite hankitaan erikseen, eikä se sisälly palveluun. Voitte käyttää jo omistamaanne laitetta, jos se täyttää vaatimukset. Sovellus toimii Android-laitteissa (Android 12 tai uudempi) sekä iPhonessa ja iPadissa (iOS 15 tai uudempi). Suuri näyttö (suositus vähintään 10 tuumaa) helpottaa käyttöä, koska kasvot ja painikkeet näkyvät siinä isoina; myös älypuhelin käy. Lisää ohjeessa Valmistele läheisen laite.

Tarvitaanko internetyhteys?

Kyllä. Läheisesi laite ja muut puheluun osallistuvat laitteet tarvitsevat internetyhteyden. Laitteen voi yhdistää esimerkiksi kodin langattomaan verkkoon tai mobiilireitittimeen. Älypuhelimessa käy myös puhelimen oma mobiilidatayhteys.

Voivatko myös ystävät ja hoitaja osallistua?

Kyllä. Perhepiiriin voi kuulua myös ystävä tai hoitaja, ja jokainen käyttää palvelua omalla tilillään. Perheen ylläpitäjä kutsuu heidät Perhe-sivulta sähköpostilla. Yksi maksu kattaa koko perhepiirin.

Mitä voin tehdä, jos läheiseni ei vastaa?

Jos vastaajatoiminto on käytössä, voit jättää ääni- tai videoviestin myöhemmin avattavaksi. Palvelusta näet myös laitteen yhteystilan. Laitteen yhteystila ei kuitenkaan kerro, onko läheisesi juuri nyt laitteensa ääressä.

Tallennetaanko videopuheluita?

Tavallisia videopuheluita ei tallenneta. Vastaajaan erikseen jätetyt ääni- ja videoviestit tallennetaan, jotta vastaanottaja voi avata ne myöhemmin. Ne poistuvat automaattisesti 30 vuorokauden kuluttua.

Voinko käyttää iPhonea tai iPadia?

Kyllä. Vieressa-sovellus toimii iPhonessa ja iPadissa (iOS 15 tai uudempi) sekä Android-puhelimissa ja -tableteissa (Android 12 tai uudempi). Tietokoneella palvelu toimii Chrome- tai Edge-selaimella. Sovelluksessa saapuva puhelu soi kuten tavallinen puhelu, myös lukitulla näytöllä; selaimella saapuva puhelu näkyy vain, kun Vieressa on auki näytöllä.

Mitä tapahtuu kokeilun jälkeen?

Kokeilun lopussa valitset perheellenne tason: Perus 7,90 €/kk tai Plus 11,90 €/kk. Kokeilu ei muutu maksulliseksi itsestään. Jos et valitse, perheellä on vielä 14 päivän aktivointiaika; sen jälkeen perhe ei voi soittaa läheiselle ennen tason valintaa, mutta läheisesi voi aina soittaa teille.

Avaako palvelu kameran automaattisesti?

Tavallinen puhelu alkaa vasta, kun läheisesi painaa Vastaa. Palvelussa on lisäksi pakotetun yhteyden toiminto, joka ei ole oletuksena käytössä kenelläkään. Jos se on erikseen sallittu jollekin läheiselle, läheisesi laite kertoo ruudulla, kuka yhdistää puhelun, ja puhelu avautuu 15 sekunnin kuluttua, ellei läheisesi paina Ei nyt.