Bruksanvisningar

Ring och svara

På din närståendes enhet: ring

1. Ta fram kontakterna

   Om enheten visar en familjebild, rör vid skärmen: bilderna på bekanta människor kommer fram. När enheten visar klockan syns bilderna redan längst ner på skärmen.

   

2. Hitta rätt person

   Om alla bilder inte ryms på skärmen, dra bildraden åt sidan med fingret. En grön prick i bildens hörn visar att personen är inloggad i tjänsten. Den berättar inte om hen just nu är vid sin enhet.

3. Tryck på bilden

   Tryck på bilden av den du vill ringa. På skärmen visas texten Du ringer till och personens namn. Om du vill avbryta samtalet, tryck på den röda knappen Avsluta.

4. Prata och avsluta

   När den andra svarar ser ni varandra. Under den gula knappen Mer finns ljudvolym och mikrofon. Samtalet avslutas med den röda knappen Avsluta.

   

5. Om den andra inte svarar

   Om mottagaren har röstmeddelanden aktiverade visar enheten att hen inte svarade och erbjuder dig att lämna ett meddelande. Tryck på Lämna ett meddelande och sedan på Spela in. När du är klar, tryck på Klar, titta på meddelandet och tryck på Godkänn och till sist på Skicka. Om du inte vill lämna något meddelande, tryck på Inte nu.

På din närståendes enhet: svara på ett samtal

1. Enheten ringer

   När någon ringer, ringer enheten och på skärmen syns uppringarens bild, namn och ordet ringer.

   

2. Tryck på Svara

   Tryck på den gröna knappen Svara. Om du inte vill svara nu, tryck på den röda knappen Inte nu.

3. Titta på meddelanden

   När någon har lämnat ett meddelande till dig visas aviseringen Nytt meddelande från och avsändarens namn på skärmen. Tryck på Titta, så öppnas meddelandena. Du stänger meddelandevyn genom att trycka på Stäng.

På din egen enhet

• Ring din närstående: öppna Vieressa och tryck på den stora knappen Ring på Hem-sidan. På skärmen visas Du ringer till tills din närstående svarar.
• Gruppsamtal: tryck på knappen Gruppsamtal under Team på Hem-sidan, välj deltagare och tryck på Starta gruppsamtal. Högst fyra personer ryms i samtalet, du själv inräknad.
• Ett meddelande när ingen svarar: om samtalet avslutas utan svar (Inget svar eller Avvisat) och din närstående har röstmeddelanden aktiverade, kan du lämna ett video- eller röstmeddelande eller skicka en bild. Ett meddelande får vara högst 60 sekunder långt.
• När din närstående ringer dig: svara med den gröna knappen eller avvisa med den röda. I appen (Android, iPhone) ringer samtalet också på den låsta skärmen; i webbläsaren bara när Vieressa är öppen.

Det första provsamtalet tillsammans

1. Ring du först

   Ring din närståendes enhet från din egen app och låt hen svara genom att trycka på Svara.

2. Låt din närstående ringa

   Be hen ta fram kontakterna och ringa dig genom att trycka på din bild. Upprepa vid behov tills båda riktningarna känns bekanta.